রেফারেন্স

66x66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

66x66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মআপডেটের বিজ্ঞপ্তি
66x66 66x66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে শর্তাবলী কার্যকর রাখি

66x66-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আপনাকে লগইনের আগেই জানানো হয় — নীরবে কোনো পরিবর্তন কার্যকর করা হয় না। কোনো বিরোধ তৈরি হলে আমাদের দল প্রথমে অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড যাচাই করে সমাধান দেয়।

তথ্য সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি যেকোনো আপডেটের আগে আপনাকে জানানো হয়; নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকে।
লেনদেন রেকর্ড bKash, Nagad, Rocket — সব পেমেন্টের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার হয়।
যোগাযোগের অধিকার শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সহায়তা দলে জানান — আমরা লিখিত উত্তর দিতে বাধ্য।
সহায়তা নিন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে শর্ত-সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে কোনো বিরোধ তৈরি হলেও একই পথে সমাধান পাওয়া যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা উত্তর পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়ার পরেও কোনো বিষয় অস্পষ্ট থাকলে নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন — এগুলো সত্যিকারের ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা থেকে তৈরি। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। নিবন্ধিত ইমেইলেও আপডেট পাঠানো হয় যাতে আপনি সময়মতো জানতে পারেন।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়টিই স্থগিত করা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ জানালে আমরা রেকর্ড মিলিয়ে দ্রুত সমাধান দেব।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার এলাকায় প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

স্থগিত হলে লগইনের সময় বার্তা দেখাবে। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে কারণ ও পরবর্তী পদক্ষেপ জানানো হবে।